ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI MANHOLE MENGGUNAKAN METODE NEW SEVEN TOOLS DAN THEORY OF SOLVING PROBLEM INVENTIVELY (TRIZ) (STUDI KASUS: PT. PAL INDONESIA)

Abstract

Pengendalian kualitas menjadi elemen kunci dalam memastikan bahwa produk yang dihasilkan memenuhi standar dan persyaratan yang ditentukan. Industri pembuatan manhole pada kapal membutuhkan standar kualitas yang ketat untuk memastikan keamanan dan keandalan produk dalam kondisi operasional yang ekstrem. Kualitas manhole yang buruk dapat mengarah pada kerusakan struktural, kebocoran, dan bahkan kegagalan kapal. Oleh karena itu, pengendalian kualitas menjadi aspek vital dalam proses produksi manhole kapal. Penelitian ini berfokus pada analisis pengendalian kualitas dalam produksi manhole di PT. PAL Indonesia, dengan mengadopsi metodologi New Seven Tools dan Theory of Inventive Problem Solving (TRIZ) untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang timbul dalam produksi manhole kapal. Metode New Seven Tools adalah sekumpulan alat yang berguna untuk menganalisis dan menyelesaikan masalah kualitas dalam konteks yang lebih komprehensif dan sistematis. Alat ini mencakup teknik seperti Affinity Diagram, Relationship Diagram, Tree Diagram, Matriks Diagram, Matriks Data Analysis, Arrow Diagram, Process Decision Program Chart (PDPC), yang membantu dalam menganalisis penyebab masalah secara lebih mendalam